Индивидуальный предприниматель БИЗИМОВ АЛЬФРЕД АЛЕКСАНДРОВИЧ, ИНН 540323248960, ОГРНИП 321547600072065, далее «Исполнитель», предлагает пользователю сервиса https://apartping.ru, далее «Пользователь», заключить договор на следующих условиях.
1. Предмет договора
1.1. ApartPing предоставляет информационный доступ к актуальным подтверждённым предложениям аренды в Нячанге. Платный доступ открывает опубликованные прямые контакты и точные адреса подходящих квартир, а также новые уведомления по сохранённым запросам при подключении Telegram.
1.2. Просмотр каталога, создание и сохранение собственных запросов бесплатны. Предложения с утратившим актуальность подтверждением исключаются из доступных вариантов.
1.3. Договор аренды, бронирование, арендная плата и депозит согласуются Пользователем непосредственно с ответственным за квартиру. Оплата ApartPing относится к информационной услуге и сама по себе не резервирует объект.
2. Проверка сведений и состав доступа
2.1. Перед допуском предложения к показу ApartPing вручную проверяет указанный прямой контакт, сведения о его связи с объектом и заявленных полномочиях собственника или управляющего, а также основание размещения сведений и фотографий. Результат и источник проверки фиксируются отдельно от обновления доступности. Такая проверка не является юридической экспертизой права собственности или договора аренды.
2.2. Статус и дату готовности подтверждает ответственный за квартиру. В карточке указывается время последнего подтверждения доступности. Квартира, освобождающаяся позже, включается в подбор только при подтверждённом выезде; окончание текущего договора само по себе не считается подтверждением выезда. Сведения с истёкшим сроком актуальности повторно проверяются перед возвращением в доступные варианты.
2.3. Для покупки Пользователь сохраняет хотя бы один активный запрос на поиск квартиры. До оплаты ему показывается число подходящих подтверждённых предложений по его запросам. Перед созданием счёта и переходом к оплате сервис повторно проверяет их наличие. Если активного сохранённого запроса или подтверждённых совпадений нет, покупка недоступна: можно сохранить или возобновить запрос и продолжить бесплатное ожидание. Доступность, цена и условия аренды могут измениться, в том числе во время оплаты; перед бронированием и заселением их следует уточнить у ответственного за квартиру.
2.4. Соответствие предложения запросу не гарантирует заключения договора аренды. Пользователь самостоятельно оценивает квартиру и условия аренды. Описание объёма проверки не освобождает Исполнителя от обязанностей по качеству информационной услуги и не ограничивает законные права потребителя.
3. Стоимость, срок и программа бонусов
3.1. Базовая стоимость доступа составляет 500 рублей за семь последовательных суток. Каждые сутки равны 24 часам. При применении действующего промокода окончательная цена и условия скидки показываются до оплаты. НДС не облагается.
3.2. Оплаченные семь суток начинаются после подтверждения оплаты, а если в аккаунте уже есть неотменённые периоды доступа с более поздней датой окончания — после окончания последнего из них. Учитываются уже активированные оплаченные, подарочные, бонусные и компенсационные периоды. При действующем непрерывном доступе новая неделя продолжает его без потери подарочных или бонусных дней. Неактивированный подарок и дни, ещё находящиеся на бонусном счёте, не откладывают начало оплаченной недели. Начало и окончание периода показываются в аккаунте; время в интерфейсе отображается по Нячангу.
3.3. Автоматического продления и повторных списаний нет. Каждое продление оформляется и оплачивается отдельно.
3.4. Условия подарков, рефералов и партнёрских промокодов определяются «Правилами программы ApartPing»: https://apartping.ru/legal/program. Программа действует с даты запуска, указанной в правилах; до участия Пользователю доступны правила с датой и версией. Изменения применяются в предусмотренном правилами порядке с сохранением приобретённых прав. Денежные возвраты регулируются разделом 6 настоящей оферты.
4. Заключение договора и оплата
4.1. До оплаты Пользователю доступны оферта, правила программы, цена, состав услуги и срок доступа. Пользователь самостоятельно отмечает изначально пустой чекбокс согласия с офертой и правилами, затем оплачивает выбранный период. Эти действия выражают акцепт. Сервис сохраняет принятую редакцию условий, сведения о согласии и счёте. Согласия на обработку данных и рекламу, если они необходимы, оформляются отдельными действиями.
4.2. Оплата производится через платёжный сервис, указанный на странице оплаты. Реквизиты карты вводятся на стороне этого сервиса; ApartPing не хранит их и не использует для повторного списания. Кассовый чек формируется согласно применимым требованиям и направляется на email, указанный при покупке. Обязанность Исполнителя обеспечить надлежащее оформление расчёта сохраняется при привлечении платёжного провайдера.
4.3. Доступ открывается после подтверждения платежа платёжным сервисом. При задержке Пользователь проверяет статус в аккаунте и обращается в поддержку. Повторная проверка подтверждённого платежа не создаёт нового списания и не увеличивает оплаченный срок повторно.
5. Использование сервиса
5.1. Вход выполняется способом, доступным на странице входа. При входе по email Пользователь подтверждает адрес кодом из письма и обеспечивает сохранность доступа к почте. Период доступа относится к аккаунту, из которого оформлена покупка. Подключение бота Telegram для уведомлений является отдельным действием.
5.2. Подключение Telegram добровольно. Для новых уведомлений необходимы подключённый бот, активный запрос и действующий период доступа. Доставка также зависит от доступности Telegram и настроек чата Пользователя.
5.3. После окончания доступа сохранённые запросы, текущие совпадения и привязка Telegram сохраняются. Просмотр контактов и новые внешние уведомления доступны после следующей активации. События за перерыв в доступе не рассылаются при возобновлении.
5.4. Полученные контакты используются для собственного поиска аренды с соблюдением прав третьих лиц и опубликованных условий обработки их данных. Запрещены массовые нежелательные сообщения, перепродажа базы и противоправные действия. Меры при нарушениях должны соответствовать закону и сохранять законные права потребителя.
6. Поддержка, отказ от услуги и возврат
6.1. Обращения направляются на support@apartping.ru. Для отказа достаточно указать email аккаунта, номер счёта либо дату и сумму оплаты, требование об отказе и возврате. Причина отказа необязательна. Для жалобы на качество достаточно описать проблему; пароли, коды входа и полные реквизиты карты направлять не нужно. Специальный бланк заявления не требуется.
6.2. Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора в любое время. При обычном отказе Исполнитель возвращает стоимость оставшегося времени оплаченного периода: сумма возврата = фактически уплаченная цена периода × оставшееся время / полная длительность периода. Неполные сутки учитываются пропорционально, расчёт ведётся в секундах и округляется до копейки. После окончания периода оставшееся время для этого расчёта равно нулю. Момент отказа — получение обращения Исполнителем; непредоставление ответа не продлевает время, удерживаемое в расчёте.
6.3. Для периода, который ещё не начался, возвращается вся уплаченная за него сумма. При нескольких покупках расчёт выполняется отдельно по каждому отменяемому периоду. Подарочные, бонусные и компенсационные дни не увеличивают удерживаемую сумму. Дополнительная комиссия за отказ не взимается. Пример обычного отказа: за период оплачено 500 рублей, из семи суток остаётся ровно четыре — возврат составляет 285,71 рубля.
6.4. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя, уплаченная за соответствующий период сумма возвращается полностью. При иных недостатках сохраняются требования о надлежащем оказании услуги, уменьшении цены, возврате и другие способы защиты, предусмотренные законом. Расчёт из пунктов 6.2–6.3 не уменьшает сумму, положенную потребителю по закону; окончание периода само по себе не исключает претензий к качеству.
6.5. Исполнитель сообщает решение и понятный расчёт и оформляет денежный возврат не позднее десяти календарных дней с получения обращения, если закон не требует более короткого срока. Возврат производится через платёжный сервис по исходной операции; дата поступления денег зависит также от обработки банком. Если для конкретной операции это невозможно, способ возврата согласуется без навязывания дополнительных расходов или отказа от законных прав.
6.6. При обычном отказе прекращается оставшееся время отменяемого оплаченного периода. Иные оплаченные периоды и бонусы, не связанные с основанием отказа, сохраняются. Компенсационный доступ может быть предоставлен по соглашению сторон и не заменяет положенный денежный возврат без согласия Пользователя. Ожидание начисления и отмена реферальных наград при возврате первой оплаты приглашённого друга регулируются правилами программы.
7. Персональные данные
7.1. Исполнитель является оператором персональных данных в пределах своей деятельности. Состав данных, цели и основания обработки, сроки хранения, получатели и порядок обращения раскрываются в отдельной политике: https://apartping.ru/legal/privacy.
7.2. Принятие оферты не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется. Согласие на рекламу не предоставляется по умолчанию. Распространение персональных данных собственников и управляющих оформляется отдельно при наличии соответствующего правового основания.
8. Изменение условий и разрешение споров
8.1. Новые редакции публикуются с датой и версией. Новая покупка требует согласия с действующей редакцией. Изменение условий не уменьшает уже оплаченный объём услуги и не отменяет приобретённые права.
8.2. Обращения направляются в поддержку. Пользователь вправе воспользоваться судебной защитой и иными законными способами защиты. Условия не устанавливают исключительную подсудность и не вводят обязательных препятствий для реализации прав потребителя.
8.3. К договору применяется право Российской Федерации. Выбор права не лишает потребителя защиты, предоставляемой обязательными нормами иного применимого права. Условия договора аренды квартиры регулируются отдельным соглашением его сторон.
9. Сведения об Исполнителе
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Индивидуальный предприниматель БИЗИМОВ АЛЬФРЕД АЛЕКСАНДРОВИЧ |
| ИНН | 540323248960 |
| ОГРНИП | 321547600072065 |
| Расчётный счёт | 40802810944050065144 |
| Банк | Сибирский банк ПАО Сбербанк |
| БИК | 045004641 |
| Корреспондентский счёт | 30101810500000000641 |
| Сайт | https://apartping.ru |
| Адрес для корреспонденции | 630112, Российская Федерация, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 230, кв. 131 |
| Email поддержки | support@apartping.ru |